AMILLY VILLAGE, Banque & Assurances

Je tiens à souligner le professionnalisme et la grande réactivité de mon conseiller bancaire Mr Garcia Jérémy. Toujours à l’écoute, disponible et clair dans ses explications, il sait répondre rapidement et efficacement à mes demandes, même dans des situations urgentes. Son accompagnement est sérieux, rassurant et vraiment personnalisé. C’est très appréciable de pouvoir compter sur un conseiller impliqué, fiable et humain. Un grand merci pour la qualité du suivi et du service !

Trés bon accueil. Conseiller à l'écoute et apporte des solutions concrètes. Service adapté à mes attentes. Je recommande cette banque.

Bonjour, j avait rendez-vous avec ma conseillère vendredi dernier ma conseillère était à l écoute elle a éclairé mon chemin je suis très satisfait de Margot Berck elle est très professionnelle,belle et intelligente d ailleurs il y avait une jeune a l acceuil très agréable aussi .je suis ressortie de l' agence avec satisfaction et le sourire et je les en remercie

Lors de notre rendez-vous au Crédit Agricole d’Amilly, le conseiller Jeremy Garcia s’est montré particulièrement condescendant et peu à l’écoute. La manière de s’exprimer, le ton employé et la façon de nous parler donnaient clairement le sentiment d’être pris de haut, ce qui est très désagréable dans un cadre censé être d’accompagnement et de conseil. Les informations fournies étaient peu claires, parfois inexistantes. Il nous a été demandé de transmettre plusieurs documents en amont. Une fois sur place, ces mêmes documents ont finalement été jugés inutiles, sans justification, ce qui traduit un manque de préparation, de cohérence et un réel sentiment de perte de temps. Ce type de comportement nuit gravement à la relation de confiance qu’un établissement bancaire est censé instaurer. J’espère sincèrement que cet avis permettra une remise en question individuelle et retiendra l’attention de la hiérarchie, car ce type d’attitude ne devrait pas avoir sa place dans un service client. Cette expérience a définitivement mis un terme à toute démarche de ma part. Vous avez perdu une cliente potentielle et, au vu de ce rendez-vous, je déconseillerai activement cet établissement auprès de l’ensemble de mon entourage et de mon réseau. Cordialement

Ouverture de compte avec un conseillère au top qui est à l’écoute de nos attentes, je recommande Mme BECK et l’agence d’Amilly pour leur professionnalisme.