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Ce que disent nos clients

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• ⭐☆☆☆☆ Au moment de l'ouverture de nos comptes, tout s'est très bien passé. Nous avons été très bien accueillis : conseiller à l'écoute, souriant, professionnel et un accompagnement de qualité. En une vingtaine de minutes, tout était réglé. En revanche, l'expérience a complètement changé lorsque nous avons voulu quitter la banque. Dès qu'il a été question de clôturer nos comptes et d'obtenir de l'aide pour finaliser les démarches, nous avons eu le sentiment que notre situation n'intéressait plus personne. Malgré nos demandes de clôture, nous nous sommes retrouvés avec un compte resté ouvert, des prélèvements qui ont continué à passer et, au final, un découvert. Il est très décevant de constater qu'un client est aussi bien accompagné lorsqu'il arrive, mais beaucoup moins lorsqu'il souhaite partir. Je ne remets pas en cause la qualité de l'accueil lors de l'ouverture du compte, qui était irréprochable. En revanche, l'accompagnement lors du départ est clairement à revoir. Un bon service se juge autant à l'arrivée qu'au moment où le client quitte la banque.

  Gokan Kara

  17 juillet 2026

• Excellent conseiller bancaire Erwan je le conseille à 1000% . Très humain et compréhensible. Vous accompagne dans vos projets en toute transparence. Kris Bcht

  Nat Bcht (Kiki)

  22 avril 2026

• Agence accueillante, Monsieur Bouzelmad a été professionnel et très réactif à chaque demande de ma part pour le réalisation de mon projet immobilier. Je recommande

  Manon NOUBLANCHE GREJON

  02 mai 2026

• Agence à l'écoute de ses clients. Très réactif pour mes demandes. Sans compter que le système du Crédit Agricole est bien sécurisé

  patrick paez

  21 mars 2026

• Très réactif explication claire et bienveillant ne pousse pas à la consommation écoute les problèmes

  Nathalie Basto

  21 juillet 2026

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