INGRÉ, Banque & Assurances

Une conseillère aux petits soins. je recommande totalement cette agence et surtout Madame JOUANNEAU qui est là pour nous apporter ses conseils dans les projets de la vie. On sait dire quand cela ne va pas, aujourd'hui je partage un bon point.

Des conseillers à votre écoute et un professionnalisme qui sait intervenir sur l'évolution de votre portefeuille ...Confiance absolue et entretien sympathique.

Le Crédit agricole d' Ingré a tjr été courtois,polis, respectueux....ce qui n'est pas le cas d'autres agence du crédit agricole ...

Très mauvaise expérience avec l’agence Crédit Agricole d’Ingré. En 3 à 4 ans, deux conseillers professionnels, aussi peu compétents l’un que l’autre. Au début, c'est facile, c'est beau mais aucun accompagnement, aucune flexibilité et une gestion inexistante de mon compte pro. Aujourd’hui encore, impossible de faire un simple virement sans me déplacer en agence. Personne ne répond jamais au téléphone, lorsque le conseiller pro daigne répondre, c'est pour apporter aucune aide. En tant que professionnel, je déconseille cette agence

Cliente au Crédit agricole depuis 41 ans dont 34 sur l'agence d'INGRE, je constate que cette banque et cette agence en particulier, correspondent de moins en moins à mes valeurs : - RELATIONNEL DÉGRADÉ, encore plus depuis le nouvel aménagement : espace d'attente RV réduit au strict minimum, "parqués" sur 4 chaises dans l'entrée (...et oui, il reste quelque chose d'agricole au CA d'Ingré) en face du bureau open space, vous assistez, sans AUCUNE confidentialité possible pour Personne, aux échanges d'un(e) Chargé(e) d’accueil toujours débordé(e), faisant son maximum... exposé de situations qui la plupart du temps ne relève pas d'un accueil ponctuel mais de traitement par RV .... donc 10 à 15 minutes en moyenne de queue avant de pouvoir être "pris en charge" ou dire que vous êtes là pour 1 RV... 18 minutes d'attente ce matin pour déposer un document... le Bonheur ! - CHOIX ET POLITIQUE DIRECTION qui ôte de plus en plus les spécificités du Crédit agricole... qui tend à ne devenir qu'1 Banque parmi les Autres... choix assumé de privilégier uniquement les jeunes et les nouveaux clients, votre fidélité ne rencontre plus AUCUN ECHO, passé 50 ans = SENIORS, plus AUCUN geste commercial : réduction, gratuité et/ou rétrocession sur nouveaux produits/souscriptions... à croire que vous leur êtes acquis et que vous n'êtes plus capables de changer de Banque ! ...vous êtes même devenu PERSONA NON GRATA si vous avez encore des projets à financer... sans parler de problèmes de Santé où si vous pouviez expirer en silence, ce serait bien venu.... pour le CA, quelque soit vos capacités, il n'est plus souhaitable de vous accompagner...factuel : courrier reçu en ce sens au mois de Septembre dans les agences... - SPÉCIFICITÉS DU CA : cette longue réputation d'être moins sélectifs que d'autres Banques pour les nouveaux clients, plus "ouverts" et de proposer des taux très attractifs, n'est plus vraie.. Depuis 2/3 ans, perte de vitesse...Le COVID a bon dos... Je ne reconnais plus MA Banque, quant à mon Agence....