ALES PORTE DES CEVENNES, Banque & Assurances

Je laisse un avis avec près de 35 ans d'expérience avec cette agence. Le crédit agricole a été ma première et seule banque. Je suis client à l'origine de l'agence "Etoile 2000", qui est devenue "Clavières" puis maintenant "Alès Porte des Cévennes". J'ai failli partir plusieurs fois, pas par mécontentement mais quand je cherchais un crédit immo, mais le crédit agricole a toujours su trouver une offre intéressante, et ayant confiance en cette agence je préférais y rester. Depuis plusieurs années, je suis très heureux de pouvoir compter sur M. D'Armaillé Stéphane comme conseiller. Toujours disponible par mail, téléphone ... Toujours de bons conseils, efficaces et vraiment très pro' ! Un conseiller en or qu'on aimerait pouvoir garder de nombreuses années !

Je suis au Crédit Agricole depuis plus de 30. Cette banque accompagne ma vie et maintenant celle de mes enfants. Je voudrais spécialement Mme Dacquin qui est ma conseillère depuis maintenant plus de 5 ans. Sa réactivité, sa bienveillance dans la gestion de mon dossier financier et assurances au quotidien me sont vraiment essentielles. La dimension humaine de son suivi est très rassurante et indispensable pour m'accompagner dans mes projets, dans les bon moments comme dans les moments plus compliqués. Maintenant également accompagné par Mr Garnier sur le volet pro qui est également très attentif et compétent. Je remercie le CA de prendre soin de la qualité de la relation client en nous permettant d'avoir des interlocuteurs disponibles et avec un vrai suivi (et pas une IA et une plate-forme externalisée)

Un grand merci à ma conseillère bancaire, Séverine Puechlong, pour son professionnalisme et surtout sa grande disponibilité. Elle a même gentiment pris le temps de me faire visiter la nouvelle agence, qui est d'ailleurs très belle et agréable. Séverine est toujours à l’écoute, claire dans ses explications et très impliquée dans l’accompagnement de ses clients. C’est rassurant d’être suivi par une conseillère aussi investie. Encore merci à elle pour son accueil et son engagement !

Bonjour, Ayant ouvert un compte il y a quelques jours et après une mésaventure qui m’a coûter mon week end ( transfert intégral de mes fonds vers le ÇA et sans la possibilité de réaliser des virements externes car option non activé + code de carte non reçu) j’ai pu après appels réussir à débloquer la situation et j’ai reçu par sms le code de ma carte bleu. Je suis satisfait du ÇA car tout est clair et limpide pas de frais cachés, explication de la procédure d’ouverture de comptes, procéder en cas de demande de prêt, banque physique donc possibilité de dépôts de chèques et liquides et ça pour moi c’est essentiel! Mme Magnet a été très réactive et c’est ce que j’attends d’une banque et des conseillers car ils sont là pour nous renseigner et nous conseillers en contrepartie de leurs confier nos comptes et nos sous :)

Un grand merci à Alexandre qui nous a très bien accompagnés pour notre crédit immo. Réactif, dispo, efficace — il a tout géré de façon très pro et a su répondre à toutes nos questions. Un merci aussi à Amandine la directrice d'agence. Très heureux de faire partie de leurs clients. ✅