SAINT GELY DU FESC LES VERRIES, Banque & Assurances

Très bonne agence, avec des conseillers à l’écoute et professionnels. Mention spéciale à cette ravissante femme, d’une beauté sans nom, qui s’occupe du nettoyage de l’agence. Au-delà de sa gentillesse et de son sourire, elle a pris le temps de m’expliquer comment remplir un chèque. Un grand merci à elle !

⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à Madame FEDERSPIELD pour son accompagnement exceptionnel tout au long de notre projet immobilier. Dès notre premier rendez-vous, elle a su nous mettre en confiance grâce à sa gentillesse, son professionnalisme et sa bienveillance. Toujours disponible, réactive et à l'écoute, elle a pris le temps de répondre à chacune de nos interrogations avec des explications claires et des conseils précieux. Un projet immobilier est une étape importante dans une vie, souvent source de stress, mais grâce à son accompagnement, nous l'avons vécu avec beaucoup de sérénité. Nous nous sommes sentis soutenus et considérés du début jusqu'à la fin. C'est une conseillère passionnée par son métier, qui place réellement l'humain au cœur de la relation avec ses clients. Une qualité devenue rare et qui mérite d'être soulignée. Nous recommandons Madame FEDERSPIELD les yeux fermés. Encore un immense merci pour votre disponibilité, votre efficacité et votre bonne humeur. Ce fut un réel plaisir d'être accompagnés par une professionnelle aussi investie.

30 juin :en attente d'avoir des reponses sur mon dossier pro, impossible d'avoir un conseiller alors que leurs slogan c'est "on vous accompagne, n'hésitez pas à nous contacter". Ok ils ont des dossiers" plus importants " mais le miens l'est pour moi, j'ai perdue 2mois et ça continue. Je suis consciente qu'il y a beaucoup de dossier a traiter mais quand même. Les 4* vont pour les personnes de l'accueil qui cherche à chaque fois comment m'aider et à Mme AbdeslamSheila qui est gentille compétente car si on devait noter la réactivité et la rapidité des gestionnaires pour des réponses sur des dossiers pro je mettrais 1*.

Nul, trop d’erreur dans cette agence, numéro de chèque mal enregistré, chèque de banque non signé et donc sans valeur et non encaissable qui m’as causé beaucoup de préjudices à cause de leur faute professionnelle. Aucun sens de professionnalisme et d’écoute de leur part et pourtant depuis des années je suis client chez eux. Ma déception est totale. Ils sont pas à la hauteur de l’image d’une banque dont le premier critère est l’écoute et le suivi de relation clientèle. DÉÇU ET DÉGOUTÉ de leur faute professionnelle qui me pénalise.

Un immense merci à M.SIVIGNON pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Très à l’écoute, réactif et de bon conseil, il a su me mettre en confiance dès nos premiers échanges. C’est vraiment agréable d’être accompagnée avec autant de sérieux et d’humanité. Je recommande vivement !