Eaubonne, Banque & Assurances

J’ai reçu de très bons conseils. Très professionnel ! Je me suis sentie réellement accompagnée avec des explications claires et adaptées à mes besoins. Le retour sur mon prêt immobilier était rapide et très compétitif par rapport aux autres banques. Tout c est bien ficeler et c est très rassurant.

Cliente Crédit Agricole depuis 28 ans j’ai toujours été satisfaite de leurs services et de leurs produits bancaires. 5 étoiles en particulier pour M. William Pirès. Excellent conseiller patrimoine, qui allie clarté, pédagogie et gentillesse…un vrai professionnel!

5 étoiles pour la personne à l'accueil ce samedi matin pour differentes opérations sensibles. Grande qualité d'écoute, prise en charge des diverses demandes très professionnel, pro-active avec échange de qualité ++ et elle n'est qu'en stage dans le cadre de ses études... une rencontre aimable en ces temps d'incertitude, que et quoi dire de mieux si ce n'est que MERCI. Accordons-nous que ce match up ne concerne uniquement que cette personne, ce qui n'est pas anodin quand il s'agit du premier contact humain de l'agence et donc représentante du staff et de l'agence 👍

J’ai souscrit à un prêt immobilier auprès de cette agence et tout s’est très bien passé. J’ai eu toutes les explications nécessaires, tout était très clair et transparent. Les démarches ont été rapides et efficaces, ce qui a vraiment facilité mon projet. Je recommande sans hésitation.

La fidélité ne paye pas. Je suis à cette agence depuis plus de 20 ans et le service ne cesse de se dégrader. Au départ, super accueil, conseiller dédié et efficace, et ce pendant une dizaine d’année. Puis manifestement la politique commerciale a changé, attribution aléatoire de conseillers qui changent tous les 2 ans, ne prennent même plus la peine d’appeler pour se présenter, croient qu’ils sont sur un terrain conquis. Aucune prise de contact, et maintenant aucune réponse à un simple courriel de demande de précision sur un contrat. Ils ne sont maintenant que des commerciaux destinés à faire bonne impression pour recruter de nouveaux clients, sans suivi dans le temps. J’ai plusieurs autres banques, et celle-ci est la pire. Il ne faut pas s’étonner que les agences ferment avec de telles prestations, les banques en lignes sont plus professionnelles et bien moins chères.