Ris-Orangis, Banque & Assurances

Accueil au top du début à la fin. J’ai appelé et un rendez-vous a été proposé très rapidement. La conseillère est tout simplement exceptionnelle : ultra professionnelle, souriante, à l’écoute, dynamique et même très drôle ! Elle a parfaitement répondu à toutes mes questions et m’a surtout donné de précieux conseils. Une banque vraiment sérieuse avec un service humain et de qualité. Je recommande les yeux fermés !

Nous avons envoyé un mail pour ouverture de compte personnel le 5 novembre et nous sommes le 25 novembre aujourd’hui. Ils ont toujours pas répondu, je me suis déplacé à l’agence pour demander des nouvelles. Premièrement ils ont dit qu’ils ont pas reçu le mail et deuxièmement ils ont dit que nous avons déjà un compte chez Crédit Agricole et que on peut pas ouvrir, ils repartent avec ma pièce d’identité à un autre bureau et elle revient elle dit désolé, on peut pas vous offrir un compte vous parlez pas français, j’ai jamais vu ça de ma vie, franchement n’allez pas perdre votre temps, c’est une banque inutile attendez le plus marrant c’est que ils disent vous avez déjà un compte chez nous bah je suis pas bête si j’ai un compte chez eux pourquoi, je vais y aller encore de nouveau chez eux, ils ont dit que ils ont trouvé un compte bancaire à Livry-Gargan dans le 93 franchement j’ai pas compris, mais y a que des personnes qui travaillent sans compétent, ils prennent pas au sérieux les clients précisément !

Un très bonne accueil et de très bon locaux, puis j ai été pris en charge par Manon qui a été très sympa du début jusqu’à la fin. Elle veillais bien évidement à ce que nous manquons de rien afin que notre rdv ce passe bien et de bonne condition je vous remercie .

Cliente depuis 24 ans dans cette banque, j’ai toujours été pleinement satisfaite de la qualité du service. L’équipe a toujours su m’accompagner avec professionnalisme dans tous mes projets importants, en me conseillant avec sérieux et bienveillance. L’ accueil est chaleureux, les conseillers sont disponibles et réactifs et une vraie relation de confiance s’est construite au fil des années. Je recommande vivement cette agence.

Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse. Vous avez été très sympathique, à l’écoute, et vous avez répondu clairement à toutes nos questions. Nous avons beaucoup apprécié votre professionnalisme et votre disponibilité. Merci encore à MR Léo