Charenton le pont, Banque & Assurances

Je suis très satisfait de mon expérience avec le Crédit Agricole de Charenton-le-Pont dans le cadre de mon achat immobilier locatif. L’offre proposée était particulièrement compétitive et parfaitement adaptée à mon projet d’investissement. Le traitement de mon dossier a été très rapide, avec une excellente réactivité à chaque étape. Un grand merci à Céline Brami pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité. Grâce à elle, tout s’est déroulé de manière fluide et sereine.

Après plusieurs années de relation, le Crédit Agricole a décidé de résilier mon compte unilatéralement, sans justification valable, ni explication professionnelle. Pas un appel, pas un mail clair, juste une fermeture sèche, comme si la courtoisie et le respect étaient en option. Le plus consternant ? Le ton hautain et méprisant des conseillers, manifestement plus préoccupés par leur ego que par le client. On sent une amertume latente dès qu’on ose poser des questions, comme si exiger un minimum de transparence était une offense.

Je suis cliente chez le crédit agricole de Charenton le pont au 135 bis Rue de Paris ,et j’ai eu la mauvaise surprise de voir mon compte clôturé sans préavis ni justification claire, la détectrice qui se cache à chaque fois qu’elle me voit, je trouve ça honteux ???, équipe désagréable Aucune explication donnée malgré mes relances. Ce manque de transparence est inacceptable pour une institution bancaire. Je ne recommande pas cette banque, surtout à ceux qui recherchent un minimum de communication et de respect client.”

Je tenais à remercier l’équipe de cette agence et tout particulièrement Mr FONTAINE et Mme TRING pour leur soutien et leur accompagnement tout au long de mon projet immobilier. Il est important de savoir et pouvoir compter sur des interlocuteurs de qualité, ce qui a été le cas avec ces personnes au professionnalisme sans faille. Bien cdt, Mr Laidouni

Accueil déplorable, je suis une cliente crédit agricole depuis des années et une personne à mobilité réduite. Le bouton d'appel PMR à l'extérieur ne fonctionne pas. Une cliente, les a alertés que j'attendais devant la porte. 2 conseillères sont venues, à contre cœur, déplier la rampe manuelle pour que je puisse entrer dans l'agence. Pas un sourire, pas un bonjour, regard condescendant. Aucun des bureaux n'est adapté pour recevoir des PMR. Et pourtant, l'agence a ouvert il y a seulement qques mois ! J'ai demandé au seul conseiller aimable dans cette agence, de rassurer ses collègues, le handicap ne fait pas de moi une personne invisible ni contagieuse. Je ne mettrai plus une roue dans cette agence.