Verrieres Le Buisson, Banque & Assurances

Très déçue par cette agence. J’avais pris rendez-vous par téléphone pour le 26/08 à 10h afin d’ouvrir un compte. J’ai même pris une journée de congé spécialement pour pouvoir être présente à ce rendez-vous. Une fois sur place, on m’annonce qu’aucun rendez-vous n’est enregistré à mon nom. J’explique pourtant avec quelle agence et avec quel numéro j’ai échangé, mais personne ne cherche réellement à comprendre ni à trouver une solution. On me dit simplement de reprendre un autre rendez-vous et de revenir. Je trouve cette situation vraiment inadmissible. Prendre un rendez-vous, se déplacer à l’heure prévue, sacrifier une journée de travail et se retrouver devant une équipe qui ne semble même pas prendre la situation au sérieux, c’est extrêmement frustrant. Un minimum de professionnalisme aurait été de vérifier ce qui s’est passé et surtout de proposer une solution au lieu de simplement me renvoyer prendre un nouveau rendez-vous. Je suis repartie sans avoir pu ouvrir mon compte et surtout avec le sentiment que mon temps n’avait aucune importance

Un grand merci au Crédit Agricole de Verrières-le-Buisson et en particulier à Madame CRESCENT pour son accompagnement lors de notre projet. Beaucoup de disponibilité et de réactivité dans nos échanges, ce qui est très appréciable.

Je suis ravie d'avoir franchi la porte de cette agence. Mes sincères remerciements pour la qualité de l’accompagnement et le professionnalisme dont vous faites preuve. Je souhaite tout particulièrement remercier Mme Grangier et Mr De Freitas, pour leur accueil, leur disponibilité, la qualité de leurs conseils qui me permettent d'avancer avec confiance.

Je remercie Madame Olivia Grangier de nous avoir reçues ma mère et moi. Nous sommes très récemment devenues clientes de l'agence et nous souhaitons souligner son professionnalisme ainsi que la qualité de son accueil.

Un immense merci à cette agence, en particuliers Madame DEPARIS Sophie. En effet, elle est à l'écoute, force de proposition et d'une grande sympathie, chose peu commune dans le monde de la banque.